银州区营商局和行政审批服务中心春节期间加强12345热线平台办事效能- 银州区人民政府

银州区营商局和行政审批服务中心春节期间加强12345热线平台办事效能

来源：银州区人民政府部门发布时间：2023年01月29日

　　为了进一步贯彻落实1月19日下午李书记和张区长在区委常委会（扩大）会议上对春节期间12345热线平台办理工作的部署和要求，银州区营商局和行政审批服务中心高度重视，春节期间，区投诉中心实行无休制、副科级领导带班，做到当日接件、立即派转，热点诉求及时与部门分管领导电话沟通解决。

　　同时，每日在12345投诉办理微信群中督促相关单位及时办理，确保及时高效处理群众诉求，为春节期间服务民生、维护稳定提供了有力保障。